KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında
Esenteg Yazılım A.Ş. olarak kişisel verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlemekteyiz. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu kapsamında)
E-posta adresi, telefon numarası, şirket adresi
Platform kullanım geçmişi, işlem kayıtları, destek talepleri
Fatura ve ödeme bilgileri (kart numarası gibi hassas finansal veriler saklanmaz)
IP adresi, tarayıcı bilgisi, log kayıtları, oturum verileri
3. İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
| Amaç | Hukuki Dayanak (KVKK Mad. 5) |
|---|---|
| Hizmet sunumu ve sözleşme ifası | Sözleşmenin kurulması veya ifası (Md. 5/2-c) |
| Faturalandırma ve muhasebe | Hukuki yükümlülük (Md. 5/2-ç) |
| Güvenlik ve dolandırıcılık önleme | Meşru menfaat (Md. 5/2-f) |
| Platform iyileştirme | Meşru menfaat (Md. 5/2-f) |
| Yasal yükümlülükler | Hukuki yükümlülük (Md. 5/2-ç) |
| Pazarlama iletişimi | Açık rıza (Md. 5/1) |
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara, belirtilen amaçlar doğrultusunda aktarılabilir:
- •Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk kapsamında
- •Hizmet sağlayıcılar: Altyapı, ödeme ve e-posta hizmetleri (veri işleyen sıfatıyla, KVKK Md. 5/2-c ve Md. 8 kapsamında)
- •Bağlı kuruluşlar: Grup şirketleri (varsa)
5. Veri Güvenliği
KVKK'nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, yetkisiz erişimi engellemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda: TLS şifreleme, güvenli veri depolama, erişim kontrol sistemi, düzenli güvenlik denetimleri ve personel eğitimi uygulanmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Md. 11)
Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- •Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme (Md. 11/1-a)
- •İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme (Md. 11/1-b)
- •İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme (Md. 11/1-c)
- •Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme (Md. 11/1-ç)
- •Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme (Md. 11/1-d)
- •KVKK Md. 7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme (Md. 11/1-e)
- •Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme (Md. 11/1-f)
- •Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme (Md. 11/1-g)
- •Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme (Md. 11/1-ğ)
7. Başvuru Yöntemi
KVKK Md. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Başvurunuz KVKK Md. 13 uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde ücret talep edilebilir.
8. Kişisel Verileri Koruma Kurulu
Başvurunuzun yanıtlanmaması veya yetersiz bulunması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız mevcuttur. Kurul'a başvuru: www.kvkk.gov.tr